Publié par Rémi (non vérifié) le sam 16/10/2021 - 20:36
Dialogue Citoyen
Je suis particulièrement lasse de la façon dont fonctionne Indigo. Pour le 2ème mois consécutif, impossible de se connecter sur le site pour s'acquitter de son abonnement mensuel. Le mot de passe n'est pas reconnu et quant à l'envoi d'un nouveau mot de passe, il est refusé également. Je vais être obligée de me rendre une fois de plus à la boutique, ne parlons pas de les avoir au téléphone, ou cela sonne dans le vide ou vous tombez sur une messagerie qui ne rappelle jamais. Je suis d'accord pour payer mon abonnement, c'est normal, mais est-ce normal que cette simple action devienne un parcours du combattant ? C'est dur d'être un bon citoyen clodoaldien !
Bonjour,
Un bus 467 a du s'arrêter trés brutalement devant le Franprix rue du Buzenval prés de l'hippodrome hier (jeudi 14/10 vers 17h30). D'aprés mes enfants qui étaient dedans, beaucoup d'enfants par terre et trés choqués. Visiblement une dame est passée au travers d'une vitre intérieure. Est ce que quelqu'un sait comment se porte cette dame et sait on ce qui s'est passé au niveau du bus pour provoquer cet arrêt trés violent ?
Cdlt,
bonsoir , je tiens par ce message a vous signaler que le signal lumineux de couleur vert pour traverser au passage pieton devant le fruit éco ne fonctionne pas , alors que le rouge lui fonctionne bien
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le mer 13/10/2021 - 12:12
Bonjour,
Merci de votre signalement, qui a bien été transmis au service Espace public. Pour que votre message soit pris en compte encore plus rapidement, merci d'adresser tout signalement à espacepublic@saintcloud.fr
Cordialement,
Publié par Maury (non vérifié) le jeu 14/10/2021 - 07:20
Incroyable cette réponse
Vous demandez à cet administré de Transmettre directement sa signalisation par mail à espace public
Il vous est impossible de transférer cette demande au service concerné
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le jeu 14/10/2021 - 12:22
Bonjour @Maury,
La demande a bien été transmise au service concernée, comme le précise notre message : "Merci de votre signalement, qui a bien été transmis au service Espace public." Et dans le cas d'autres signalements, une adresse mail est, effectivement, à disposition des clodoaldiens : espacepublic@saintcloud.fr
@Maury avez-vous besoin d'autre complément de réponse ?
Bien à vous.
bonjour,
Lundi 4 je pense pouvoir contacter la Mairie par Mail, Erreur, c'est impossible, l'écran de saisie demande de recopier un CPATCHA sauf que : il n'y a pas d'image donc rien a faire je ne peux pas envoyer de message !!
Hier, je contacte par téléphone la Mairie, je signale le problème : le message sera passé aux services compétents !
Aujourd'hui la page ne fonctionne toujours pas
Donc, comment contacter les services de la Mairie par Mail ????
Merci
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Merci
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le mer 13/10/2021 - 12:02
Bonjour,
Merci de votre signalement.
Effectivement nous avons remonté aux personnes compétences ce bug qui bloquent l'envoi de message.
Une solution est en train d'être trouvée.
Vous pouvez d'ici là trouver ici : https://www.saintcloud.fr/lhotel-de-ville-et-ses-services
des informations de contact suivant le sujet que vous voulez aborder.
Bien cordialement
Je rejoins la protestation récente émise à ce sujet, la ville ne peut laisser perdurer ce genre de chose (Monoprix devrait également réagir).Si ce n'est pas maitrisable,
supprimer cette dépose.
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le lun 08/02/2021 - 14:21
Bonjour,
Merci de votre signalement.
Le container s'est rempli soudainement ce week-end. Une intervention est demandée dès aujourd'hui à la société qui vient collecter les vêtements déposés.
Cordialement,
Publié par Clodoaldienne (non vérifié) le mar 05/10/2021 - 08:28
Le container destiné aux vêtements devant le Monoprix est toujours aussi mal tenu et déborde VU LE 04 OCTOBRE vers 18h00.
Merci de faire passer le message à qui de droit.En plus des encombrants non enlevés un container plein et entouré de déchets cela nuit gravement à la réputation de la ville.
Coedialement
bonjour
savez vous pourquoi le réseau orange est coupé depuis samedi et cela jusqu' a jeudi ?
orange ne réponds pas ! nous nous interrogeons quand aux nombreux travaux sur le boulevard et les différentes coupures ( orange , électricité ).
Bonjour
Ai je bien compris hier (au conseil municipal) que la ville doit verser un montant minimum a Île de France mobilité, prélevé sur les recettes des amendes.... et donc que cette année, le faible de nombre d'amendes ne permet pas de compenser cette "dotation" ce qui va donc coûter 400 000 euros au budget de fonctionnement?
En plus d'être malsain (il va falloir donner des objectifs quantitatifs plus élevés à la police municipale pour équilibrer), ce montant me semble hallucinant...
Si on ajoute à ça les amendes pour défaut de logements sociaux, la quasi disparition de la dotation de l'état (dgf) et j'en oublie... je me demande comment la ville paie encore ses vraies charges...
Pas moyen de neutraliser ces dépenses pour embaucher des ATSEM (par exemple) ?
Merci de votre éclairage...
Publié par Ville (non vérifié) le jeu 07/10/2021 - 10:09
Bonjour,
En effet, avant la dépénalisation du stationnement en 2018, l'État reversait aux communes, à la Région et à Île-de-France Mobilités une partie des amendes de police perçues.
Désormais, les parts versées à la Région et à IdF Mobilités sont fixes, et la partie des communes est ajustée chaque année en fonction des amendes.
Si le montant des amendes ne suffit pas à couvrir les parts allouées à la Région et à IdF Mobilités, les communes doivent compenser en inscrivant la somme manquante à leur budget d'investissement.
Ce versement obligatoire a été fixé cette année à 473 000 €, ce qui représente en effet une somme importante, dont le paiement est obligatoire.
Il ne s'agit donc pas là d'un choix budgétaire de la Ville, vous l'aurez compris, mais d'un prélèvement auquel il est impossible de se soustraire.
Vous avez raison, la baisse de la DGF et l'augmentation constante des prélèvements contraignent la Ville à observer la plus grande rigueur dans l'établissement de son budget.
Ainsi la Ville a pu garder ces dernières années une capacité de financement en fonctionnement comme en investissement sans avoir recours à l'augmentation des impôts (sauf en 2015).
Le poste Éducation est un poste budgétaire important de la Ville, avec un budget de fonctionnement annuel qui en 2021 s'élève à 5,1 M€.
Cordialement,
Bonjour,
La déchèterie mobile du 1er samedi du mois derrière la poste à été annulée sans préavis car les services municipaux chargés de l'organisation de la voierie étaient absents !!!!!
Résultat: les gens déposent leurs encombrants et divers matériaux sur les trottoirs ce qui n'améliore pas la propreté du quartier, déjà bien délaissée par la mairie..
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le lun 04/10/2021 - 17:40
Bonjour,
Nous comprenons votre déception, mais la réalité est tout autre : la déchèterie mobile n'a pu se tenir comme prévu, car 7 voitures et 4 camionnettes étaient encore garées sur place, en dépit de l'interdiction de stationner, pourtant clairement annoncée par les barrières et l'arrêté municipal placardé bien en vue.
La déchèterie n'a donc pas pu avoir lieu, faute de pouvoir stationner les camions de collecte. Un des chauffeurs est resté sur place pour rediriger les usagers vers les déchèteries de Garches et de Meudon. La police, par ailleurs, a verbalisé les contrevenants.
Cordialement,
Bonjour.
N'oublions pas qu'Indigo est le prestataire sélectionné par la Ville.
A ce titre, c'est à la Mairie de lui rappeler ses obligations, et lui faire adapter son site de manière à ce que la délivrance des autorisations de stationner dans notre Ville puisse se faire conformément aux conditions financières strictes qu'elle a fixées avec lui.
Vous pouvez écrire à espacepublic@saintcloud.fr pour remonter vos difficultés : c'est ce que j'ai fait et j'ai été recontacté par Indigo très rapidement.