Publié par Ville de Saint-Cloud (non vérifié) le jeu 22/04/2021 - 08:43
Dialogue Citoyen
Bonjour
Nouveau propriétaire d’un véhicule hybride, je me tourne vers les bornes de recharge électrique de la ville pour lesquelles il est écrit sur le site de la ville la tarification (jour / nuit) avec Freshmile. Sauf que ce dernier vient d m’indiquer qu’il n’est plus en charge des bornes de la ville.
La tarification n’est plus du tout la même, la nuit coûtant juste deux plus fois chère maintenant...
Qu’est ce qui explique ce changement d’opérateur ?
Question tarification, rien ne peut être négocié avec IZIVIA nouvel opérateur qui ne propose pas d’abonnement...
Pour le moment c’est un peu décevant...
Publié par Alexia (non vérifié) le lun 26/04/2021 - 14:39
Bonjour,
cela ne répond pas à l'interrogation de Tom sur le doublement des tarifs ? les tarifs ne sont pas indiqués dans votre lien il faut " aller sur les bornes ou télécharger leur application pour en prendre connaissance "(très pratique) du coup quels sont -ils ? qu'est ce que la ville a négocié pour ses habitants à part la reprise des bornes ?
Publié par Isa (non vérifié) le dim 02/05/2021 - 11:41
Bonjour, Toujours sur le sujet des bornes de recharge, il n'est toujours pas clair pour certains que ce sont des places de recharge et non des places de stationnement pour le week-end, que la voiture soit électrique ou non. Vous pourriez accentuer la signalisation. Par exemple.
Publié par Ville (non vérifié) le lun 03/05/2021 - 11:44
Bonjour,
La Ville a en effet changé d'opérateur et signé une convention avec le SIGEIF (Syndicat intercommunal pour le gaz et l’électricité en Île-de-France) pour qu'il gère les bornes déjà mises en place et qu'il s'occupe du déploiement des nouvelles. Ainsi toutes les bornes appartiennent au même réseau, ce qui améliore le confort d'utilisation des usagers. Dans la ville, le nombre de points de charge est passé en six mois de 12 à 20, et, la ville faisant maintenant partie du second réseau d'Île-de-France, les usagers disposent de 242 points de charge dans une cinquantaine de communes.
Les tarifs sont désormais calculés selon la puissance réellement délivrée et non plus selon la puissance maximale délivrable par la borne. Ceci permet de prendre en compte les capacités techniques des véhicules, avec 5 paliers :
7,4kW : 2,4€/h (0,04€/min)
11W : 3,6€/h (0,06€/min)
22kW : 4,2€/h (0,07€/min)
24kW : 7,8€/h (0,13€/min)
50kW : 18€/h (0,3€/min)
Pour les bornes de 7 ou 22kW : 10€ entre 20h et 8h
Il est prévu une borne supplémentaire rue Armengaud d'ici l'été, et le service devrait être déployé dans les futurs parkings des Avelines et de la rue Chevrillon.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires :
https://www.izivia.com/sigeif-nouvelles-bornes-de-recharge-ile-de-france
Cordialement,
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le mer 05/05/2021 - 09:19
Bonjour @Isa,
Merci de votre suggestion. Elle a été transmise au service Voirie afin que la signalétique soit éventuellement précisée.
Cordialement,
Publié par Thomas (non vérifié) le mar 11/05/2021 - 08:15
Bonjour
Je comprends que l’opérateur ait changé, mais il serait bien de mettre à jour le site de la mairie dans ce cas.
Merci
Publié par Ville (non vérifié) le mer 12/05/2021 - 08:15
Bonjour,
Merci de votre signalement. Le site a été mis à jour.
Bien cordialement
Publié par Thomas (non vérifié) le ven 04/06/2021 - 19:28
Bonjour
Qu’est-ce qui pourrait être fait pour lutter contre les automobilistes qui utilisent ces places de recharge comme des places de parking ?
En termes de prévention avec du balisage et peut être du repressif avec la police municipale qui pourrait verbaliser les contrevenants ?
Merci
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le mer 09/06/2021 - 16:45
Bonjour,
Lors de chaque installation de borne de recharge, la signalétique adaptée est posée, précisant bien l'usage auquel sont réservés ces emplacements.
Par ailleurs, la police municipale a été appelée à être attentive, lors de ses patrouilles, à toute occupation injustifiée de ces places de stationnement particulières.
Cordialement,
Impossible de joindre au téléphone le service Indigo de Saint Cloud....Appeler le numéro Azur coute 6 centimes la minute et vous tombez sur une personne qui me dit qu'elle ne peut pas répondre à ma question et me demande de joindre le service dédié à la ville.. On tourne en rond.
Concrètement comment faire ?? Je dois renouveler mon abonnement de stationnement pour un an Juin 2021 à Juin 2022. Mon droit de stationnement est valide jusqu'en Mars 2022. Du coup impossible de renouveler un abonnement qui va au delà de la validité du droit de stationnement.
Je fais donc une demande en ligne de renouvellement de mon droit de stationnement et la réponse est Impossible, c'est trop en avance sur la date de fin de validité de mon droit en cours.....Seule solution suggérée par le service central d'Indigo : faire des renouvellements par trimestre...
Or 4 trimestres coutent plus chers que 1 an...! Pas de réponse à mon adressé depuis 7 jours à la boite mail de contact d'Indigo Saint Cloud.
Je fais comment ??? Au risque d'être verbalisé si je n'ai pas de réponse avant la fin de la semaine car mon abonnement s'arrête le 11 Juin. Indigo n'est vraiment pas à la hauteur du service attendu aux administrés.
Merci pour votre réponse.
Hier à 18h un camion un peu trop large pour ce boulevard à accroché un véhicule bien garé ( la conductrice a l intérieure) . Le véhicule a été traîné sur 10metre ! Jusqu’à quand ????
Publié par gervet (non vérifié) le lun 07/06/2021 - 11:37
et il n a pas fallu attendre longtemps pour que ca se reproduise !!!!
une benne a enfoncé une voiture hier en voulant tourner au même endroit !!!
bonjour , un flyer vient de nous informer de travaux bd de la République : renouvellement de la couche de roulement . Je note des travaux de nuit du 2 au 4 juin .
Nous dormons côté boulevard : quelles sont les nuisances prévues ? allons nous pouvoir dormir ?
je me souviens de précédents travaux où nous avions à peine pu fermer l'œil et avions du allés travailler tout de même le lendemain matin = quelle est la règlementation en matière de bruit/travaux la nuit ? Comment pouvons nous obtenir un niveau de bruit acceptable pour pouvoir dormir ( là c'est 3 nuits consécutives !!)
Publié par Alexia (non vérifié) le mar 01/06/2021 - 18:17
bonjour une réponse de la Mairie peut être ?
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le mer 02/06/2021 - 15:07
Bonjour,
Des travaux de réfection de chaussée sont effectivement prévus sur le boulevard de la République, ce qui impose de le fermer totalement à a circulation et donc de travailler de nuit.
Afin de limiter la gêne, les travaux préparatoires les plus bruyants sont réalisés de jour : sciage du revêtement existant, démolitions au brise-roche et au marteau piqueur, travaux préparatoires de dépose et pose de bordures. Ainsi, seuls les travaux les moins bruyants comme le rabotage et l'application du revêtement définitif sont réalisés de nuit, et certaines phases comme le marquage ne font quasiment aucun bruit. Conscients de la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour atténuer les nuisances sonores.
Cordialement,
Publié par Johnatan (non vérifié) le mer 02/06/2021 - 23:53
Bonjour. Je suis entièrement d’accord avec vous. Pourquoi ne pas faire ces travaux au mois d’août ?
Bonjour à tous.
Beaucoup de personnes dont moi-même sommes réellement dérangés par les sirènes modulées à "l'américaine" qu'utilisent les ambulances en particulier. En effet, ces sonorités qui sont terriblement anxiogènes sont totalement inutiles puisque le "2 tons" et les gyrophares utilisés sont suffisants en général pour les moyens d'urgences. De mémoire, mais je peux me tromper, ces sirènes ne sont pas réglementaires. Si la mairie (et les mairies environnantes par la même occasion) pouvait remédier à cette nuisance authentique et inutile comme dit plus haut, je serai le citoyen le plus heureux du monde et je ne serai pas le seul.
Merci de m'avoir lu et prenez bien soin de vous.
Claude Chierici
Publié par Johnatan (non vérifié) le mer 02/06/2021 - 23:51
Bonjour. Je suis entièrement d’accord avec vous. Pourquoi ne pas faire ces travaux au mois d’août ?
Bon.. C'est vrai.. Les goûts et les couleurs, le bon goût ou le mauvais goût, de l'art ou pas.. Mais franchement.. Vous avez vraiment trouvé que c'était une bonne idée cette déco dans le Village ? Vous avez vraiment trouvé ça joli ??!! J'espère que c'était gratuit au moins !!
Publié par Arnaud (non vérifié) le mer 02/06/2021 - 23:03
Plutôt agrément surpris pour ma part.
Ça part en tout cas d’un bon sentiment.
Ensuite les goûts les couleurs…
Je dis merci de mon côté!
Bonjour,
Serait-il possible de rappeler à votre prestataire de service de stationnement INDIGO qu'en remplissant une mission de service publique : il est tenu de se tenir aux services des clodoaldiens...en ne fermant par exemple pas son kiosque des bureaux de la colline à son gré et comme constaté ce jour 1 heure avant l'heure de fermeture théorique : cela bien sûr sans aucune information, affichage ou justification (puisse-t-il y en avoir une).
Sauf, bien sûr, à ce que la police municipale est prévue d'instaurer également une tolérance de 1h après l'échéance de votre abonnement et/ou ticket de parking....il ne me semble cependant pas que ce soit le cas.
Cdt,
Répondre au message Un prestataire doit parfois être rappelé à ses obligations...surtout quand il est au service des administrés (et pas le contraire) - INDIGO - Kiosque bureaux de la colline
Déplier/replier le fil de discussion du message Un prestataire doit parfois être rappelé à ses obligations...surtout quand il est au service des administrés (et pas le contraire) - INDIGO - Kiosque bureaux de la colline
Publié par Ville_de_Saint_Cloud le mer 02/06/2021 - 15:59
Bonjour,
Merci de votre signalement. En effet, il est anormal que le bureau ne soit pas accessible aux heures prévues pour vous permettre de renouveler votre abonnement. Un rappel a été fait aussitôt à Indigo pour que les horaires soient respectés avec la plus grande rigueur.
Cordialement,
"Bonjour,
Merci de votre signalement. Ce conteneur, souvent surchargé, sera désormais vidé 4 fois par semaine par le prestataire en charge de la collecte, contre 2 actuellement. Dans l'ensemble de la ville, les collectes reprendront leur rythme d'été à partir de la fin avril."
Visiblement, le vidage "4 fois par semaine" a fait long feu...
Bonjour,
Effectivement la Ville a changé d'opérateur et signé une convention avec le SIGEIF afin qu'ils gèrent les bornes déjà mises en place et qu'ils s'occupent du déploiement des nouvelles. Cela permet d'entrer dans le même réseau que les autres bornes et donc d'offrir un réel confort d'utilisation aux usagers.
Toutes les informations sont disponibles sur leur site :
https://www.izivia.com/sigeif-nouvelles-bornes-de-recharge-ile-de-france
Cordialement