boutique Indigo Saint Cloud

Impossible de joindre au téléphone le service Indigo de Saint Cloud....Appeler le numéro Azur coute 6 centimes la minute et vous tombez sur une personne qui me dit qu'elle ne peut pas répondre à ma question et me demande de joindre le service dédié à la ville.. On tourne en rond.
Concrètement comment faire ?? Je dois renouveler mon abonnement de stationnement pour un an Juin 2021 à Juin 2022. Mon droit de stationnement est valide jusqu'en Mars 2022. Du coup impossible de renouveler un abonnement qui va au delà de la validité du droit de stationnement.
Je fais donc une demande en ligne de renouvellement de mon droit de stationnement et la réponse est Impossible, c'est trop en avance sur la date de fin de validité de mon droit en cours.....Seule solution suggérée par le service central d'Indigo : faire des renouvellements par trimestre...
Or 4 trimestres coutent plus chers que 1 an...! Pas de réponse à mon adressé depuis 7 jours à la boite mail de contact d'Indigo Saint Cloud.
Je fais comment ??? Au risque d'être verbalisé si je n'ai pas de réponse avant la fin de la semaine car mon abonnement s'arrête le 11 Juin. Indigo n'est vraiment pas à la hauteur du service attendu aux administrés.
Merci pour votre réponse.