Dialogue Citoyen

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Bonjour, je ne suis pas de Saint Cloud, mais ma mère vit à l'EHPAD du CH des 4villes, résidence Lelégard. Nous sommes nombreux à régulièrement lui rendre visite et nous aimons venir en Vélib. Il est dommage que la gare Velib la plus proche soit éloignée de l'EHPAD, a noter qu'il y a égaement une clinique toute proche, une station entre ces 2 établissements serait vraiment utile à tous !
En vous remerciant, Bien Cordialement.

Publié par Patrick (non vérifié) le ven 20/10/2023 - 10:12

Bonjour, pour cela il faut contacter le Syndicat Velib Metropole, ils ont un médiateur

Publié par Anonyme (non vérifié) le ven 20/10/2023 - 15:19

Bonjour,
Merci de votre suggestion, qui nourrira la réflexion en cours pour définir la meilleure localisation d'une éventuelle quatrième station Vélib'.
Avant de prendre une quelconque décision concernant l'extension du réseau, compte tenu du coût important que représente chaque station dans le budget municipal, la Ville s'efforce d'obtenir de Vélib' une amélioration significative du service actuel, notamment un réapprovisionnement régulier.
Cordialement,

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Bonjour

Je souhaite savoir si meg diffusion à tout les pouvoirs pour ce stationner sur le square sainte Clotilde. Stationnement presque tout les jours. Pour rappel il y a beaucoup d'enfants et de chien sur ce square

Cordialement

Publié par Anonyme (non vérifié) le ven 20/10/2023 - 15:20

Bonjour Madame,
Il existe en effet une tolérance pour les stationnements de courte durée pour les commerçants du square Sainte-Clotilde, pour faciliter leurs livraisons. Ce commerçant a été rappelé à la nécessité de limiter au minimum la durée de ces stationnements.
Un rappel a aussi été fait à la police municipale pour un contrôle encore plus fréquent des stationnements gênants dans ce secteur, surtout si ceux-ci se prolongent plus que de raison.
Cordialement,

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je voulais avertir les cloaldiens et cloaldiennes que cela fait 2 jours que de faux bénévoles de la croix rouge tentent de pénétrer dans notre residence rue Gaston Latouche ; méfiez vous : une jeune fille au cheveux blond et un garcon de couleur tee shirt au signe de la croix rouge.

Publié par Anonyme (non vérifié) le mer 11/10/2023 - 16:42

Bonjour,
Merci de votre signalement, qui a été transmis à la police municipale. Pour limiter les risques de vols à la fausse qualité, Monsieur le Maire a demandé à la Croix rouge de renoncer à la campagne de porte-à-porte qu'elle envisageait de mener dans la commune. La Croix rouge s'y est officiellement engagée. Soyez donc prudents et n'ouvrez à aucun démarcheur, quelle que soit l'association qu'il prétende représenter.
Cordialement,

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Bonjour,
pourriez-vous nous redonner les horaires autorisés pour réaliser des travaux bruyants?
merci d'avance
cordialement

Publié par Anonyme (non vérifié) le lun 09/10/2023 - 09:12

Bonjour,
Les travaux sur les chantiers sont encadrés, autorisés seulement du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h30.
La police municipale veille au respect de ces horaires, et des horaires prévus par toute éventuelle dérogation accordée ponctuellement à une entreprise.
De façon générale, "sont interdits tous les bruits susceptibles de porter atteinte, par leur intensité, leur durée, l'heure à laquelle ils se manifestent, leur caractère agressif ou répétitif, à la santé ou à la tranquillité des habitants". Retrouvez toutes les informations ici : https://www.saintcloud.fr/sante-hygiene#anchor_title_3
Cordialement,

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L’Ecole Montretout subit de nombreux problèmes techniques (pas d'internet depuis août, défaut d'éclairage et coupures récurrentes de l'électricité dans toute l’école, fuites d'eau importantes dans les classes parfois même à proximité des réseaux électriques, nettoyage approximatif) ne sont toujours pas réglés par la mairie et dégradent considérablement les conditions d'enseignement et de sécurité dans l'école de nos enfants.
Pouvez-vous apporter rapidement des éléments de réponse sur l’ensemble de ces nombreux problèmes.
Publication postée par des parents très inquiets.

Publié par Anonyme (non vérifié) le jeu 12/10/2023 - 17:19

Bonjour,

Les problèmes soulevés dans votre mail sont bien pris en compte par la Ville et croyez que nous cherchons les solutions pour y remédier dans les meilleurs délais.

•     Internet : la Ville est confrontée, comme tout abonné, au manque de réactivité des opérateurs quand il s'agit de diagnostiquer et de résoudre une panne : celle-ci ayant été constatée en août, la Ville a aussitôt contacté Orange dans l'espoir de faire rétablir la connexion avant la rentrée. En l'absence d'intervention satisfaisante, la Ville a installé une connexion 4G destinée à la direction. Orange considère que la panne ne peut être réparée que par l'opérateur d'infrastructure, XP Fibre, qui lui-même renvoie vers Orange... Comme les particuliers, la Ville peine à faire établir les responsabilités et à obtenir l'intervention adéquate de l'opérateur responsable de cette interruption de connexion. Un rendez-vous est prévu prochainement entre XP Fibre, Orange et la Ville, qui devrait permettre un rétablissement rapide de la connexion fibre.

•     Défaut d'éclairage et coupure d'électricité : pour remédier aux défauts récurrents sur l'éclairage, l'ensemble du matériel sera prochainement remplacé par un éclairage à LED. La commande a été passée, et l'opération de remplacement devrait avoir lieu aux vacances de la Toussaint, si la livraison n'est pas retardée.

•     Fuites d'eau dans les classes : trois classes sont concernées par des infiltrations. Plusieurs interventions sur le toit ont permis d'identifier certaines causes potentielles (défaut de soudure d'un chéneau, fissure sous un arêtier, sous-dimensionnement des collecteurs par rapport à la surface de toiture...). Les réparations faites jusqu'à ce jour n'ont pas permis de mettre fin à toutes les infiltrations. L'entreprise de couverture doit à nouveau intervenir pour identifier l'origine des infiltrations persistantes. Les installations électriques sont protégées contre les courts-circuits, et bien évidemment, en cas de fuite d'eau à proximité de prises ou d'interrupteurs, le personnel de l'école alerte aussitôt les services techniques pour intervention immédiate.

Soyez assurés que tous les efforts sont faits pour rétablir très bientôt une situation normale sur l’ensemble des points évoqués, à l'occasion notamment des vacances de la Toussaint.

Plus généralement, les services de la Ville sont en contact régulier avec l'ensemble des directeurs et directrices d'écoles et à l'écoute de leurs questions et observations, avec le souci constant d'apporter au plus vite les réponses et solutions appropriées. Tous les ans avant la rentrée de septembre, le Maire visite l'ensemble des écoles, avec Monsieur Gruber, adjoint délégué à l'Éducation, la directrice des services techniques et ses équipes en charge des travaux dans les bâtiments communaux, pour constater d'une part les travaux réalisés durant l'été et pour répertorier ceux qui seront à programmer. Une fois par trimestre, le Maire et M. Gruber réunissent l'ensemble des directeurs et directrices d'école afin d'échanger avec eux sur les sujets d'actualité du service Éducation et/ou les problématiques rencontrées. Enfin Monsieur Gruber assiste à l'ensemble des conseils d'école et est à l'écoute des directeurs, des enseignants et des représentants de parents d'élèves dont la mission consiste en particulier à faire le lien avec la Ville.

Cordialement,

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Bonjour,
Que se passe-t-il avec les courts de tennis au dessus de la piscine ? La mairie peut-elle communiquer ? L'entreprise fait, défait et refait. Le chantier n'en finit plus. On voit ce qui semble être des rustines alors que les dalles ont été faites sur plusieurs couches. J'habite en face et là, rebelote, de nouveau boucan avec re-perçage de trous au marteau-piqueur ou autre outil hyper bruyant. Ils découpent des carrés qui seront rebouchés ? Bien consternant de voir tous ces problèmes de prestations, dus peut-être à la sous-traitance qui elle-même sous-traite pour tenir les délais, ou à la qualité des matériaux devenue médiocre ? Bref, vivement que cela soit fini et qu'on retrouve le bruit des balles qui rebondissent sur les courts !

Publié par Anonyme (non vérifié) le mer 11/10/2023 - 16:52

Bonjour,
Le chantier a été réceptionné avec des réserves émises par la Ville. L'entreprise devra ainsi effectuer les reprises ponctuelles nécessaires dans un délai contraint. Vous devriez entendre bientôt les rebonds des balles plutôt que les bruits du chantier !
Merci de votre patience.
Cordialement,

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Vu ce soir à 18h30, un rat grignotant tranquillement en face de la boulangerie le fournil au val d’or au milieu du talus qui entoure l’arbre. Il faut dire que ces « espaces verts » rue du mont valerien entre le pont et les tourneroches ne sont pas entretenus. La promenade est parsemée de crottes de chiens, c’est une véritable pissotiere à ciel ouvert pour tous nos amis à 4pattes et jonchée de détritus. Un vrai paradis pour rats. A quand un bon nettoyage des trottoirs + entretien des espaces verts? Merci

Publié par Anonyme (non vérifié) le mar 03/10/2023 - 15:30

Bonjour,
Ces trottoirs font l'objet de nettoyages réguliers, et les massifs sont eux aussi entretenus régulièrement. Ceux-ci, bien qu'entourés de ganivelles, sont fréquemment visités par des chiens qui y laissent des déjections, sans que leurs maîtres ne les ramassent comme ils le devraient.
Il a été demandé à la société prestataire de la Ville pour le nettoyage de l'espace public de prévoir une remise au propre dans les jours prochains, et, au quotidien, de prêter une attention particulière à ce secteur.
Une campagne de dératisation du réseau d'assainissement et des grilles des avaloirs d'eaux pluviales est prévue prochainement, mais là encore, la présence fréquente de déchets jetés par des passants négligents entre deux nettoyages des trottoirs favorise la présence de rongeurs.
Pour un traitement encore plus rapide de vos signalements, n'hésitez pas à les adresser directement à espacepublic@saintcloud.fr.
Cordialement,

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Un homme se promène avec ses 3 chiens (Berger allemand) sans laisse dans la ville depuis plus d’un an.
Malgré plusieurs alertes l’homme continue et ne se gêne pas pour insulter les gens lorsqu’on lui demande de les attacher.
Il serait temps de faire quelque chose.

Publié par Anonyme (non vérifié) le lun 02/10/2023 - 15:09

Bonjour,
Merci de votre nouveau signalement. La police municipale va être particulièrement attentive lors de ses passages dans le secteur, et verbaliser le propriétaire des chiens s'il persiste à ne pas respecter cette obligation.
Cordialement,

Publié par SB (non vérifié) le mar 03/10/2023 - 13:27

Bonjour,

J'ai déjà signalé ce propriétaire de chien dont ces chiens sont rentrés dans mon domicile! Ma fille collégienne en a peur et change de trottoir régulièrement lorsqu'elle le croise. Ce monsieur se promène tous les jours rue Tahère et se dirige vers la porte jaune. Il devient urgent de le reprendre sur les réglementations et obligations de propriétaires de chien avant qu'un accident se produisent avec ses 3 bergers allemands.

Cordialement,

Publié par djindji (non vérifié) le dim 10/12/2023 - 18:21

Sauf erreur de ma part, 1° la divagation des animaux sur le voie publique est interdire, 2° la ville stipule que les chiens doivent être tenus en laisse. Alors on fait quoi ?

Publié par ETC (non vérifié) le jeu 28/12/2023 - 20:02

Bonjour
Je me permets de rebondir sur ce message car j’avais déjà fait un signalement auprès de la police municipale en avril dernier de cette personne qui se balade avec 3 chiens sans laisse (2 malinois et 1 berger allemand)… toujours le même problème, un des chiens est agressif et se jette sur les portails où il y a un chien de l’autre côté. Toutes les personnes habitant dans les entourages connaissent bien cet individu. Quelles mesures sont prises car rien ne semble être fait ?

Publié par Anonyme (non vérifié) le jeu 04/01/2024 - 13:57

Bonjour,
Les patrouilles de police municipale sont très attentives à cette infraction, et verbalisent tout promeneur de chiens sans laisse dès que celui-ci est pris sur le fait.
Cordialement.

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